Konsulipalvelut Suomen kansalaisille
Brasiliassa konsulipalvelujen antaminen Suomen kansalaisille ja Suomessa pysyvästi asuville ulkomaalaisille on keskitetty Suomen São Paulon -konsulaattiin. Palveluja annetaan Suomen viranomaisia koskevissa asioissa konsulipalvelulain puitteissa.
Asiakaspalvelu
São Paulon -konsulaatti
- Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella:
ensisijaisesti sähköpostitse: consular.bra@formin.fi
puhelimitse: ma - pe 9.00–12.00 - Konsulipalveluita, passeja ja oleskelulupia koskevat tiedustelut ensisijaisesti kirjallisesti:
Sähköposti: consular.bra@formin.fi - Puhelintiedustelut: ma - pe 9.00 - 12.00
Puh: +55 11 3061 0938
Rio de Janeiron -kunniapääkonsulaatti
- Muista kunniakonsulaateista poiketen Rio de Janeiron -kunniapääkonsulaatin palveluihin kuuluvat notaaripalvelut, väestörekisteri- ja kansalaisuusilmoitukset sekä hätäpassin kirjoitaminen vain kotimatkaa varten.
- Puhelintiedustelut: ma-pe klo 9.00-12.00
Puh: +55-21-2524 4626
Sähköposti: consular.bra@formin.fi
Päivystys hätätapauksissa virka-ajan ulkopuolella
Suomen São Paulon -konsulaatti avustaa hädänalaiseen asemaan joutuneita kansalaisiaan. Konsulaatti antaa neuvoja ja ohjeistusta sekä toimii välittäjinä edustuston toimialaan kuuluvissa tapauksissa.
Palvelutehtäviin kuuluvat mm. passi- ja notaaripalvelut, määrämuotoiset oikeustoimet, perheoikeus, kansalaisuus- ja asevelvollisuusasiat sekä tietojen välittäminen Suomen väestörekisterijärjestelmään. Lisäksi konsulaatti tiedottaa matkustusturvallisuudesta ja -olosuhteista sekä järjestävää Suomen vaalien ennakkoäänestyksen Brasiliassa.
Lisäksi ulkomaan kansalaiset voivat hoitaa São Paulon -konsulaatissa Suomen oleskelulupiin liittyviä asioita ja konsulaatti ohjaa tarvittaessa Schengen-viisumin haussa. Lisätietoa: Oleskelulupa -osio ja Viisumi –osio.
Suomen edustustot eivät voi vastata Brasilian viranomaisten toimivaltaan kuuluviin kysymyksiin.
Edustustot ja konsulaatit voivat
- Avustaa sairastunutta taikka onnettomuuden tai rikoksen kohteeksi joutunutta sairaanhoidon ja tilanteen vaatiman muun välittömän avun saamiseksi
- Avustaa hätä- ja kriisitilanteisiin joutuneita ja vapautensa menettäneitä yhteyden saamiseksi lähiomaiseen
- Myöntää passin kotimatkaa varten (kadonneen, varastetun, tuhoutuneen tai vanhentuneen passin tilalle)
- Neuvoa, miten pankin tai muun rahanvälitysyrityksen kautta voi saada rahaa
- Välittää varoja hädänalaiseen tilaan joutuneen avustamiseksi
- Olla yhteydessä vakuutusyhtiöön sairaus- ja kuoleman tapauksissa
Edustustot ja konsulaatit eivät voi
- Toimia vastoin asemamaan lainsäädäntöä
- Hoitaa muille viranomaisille kuuluvia tehtäviä
- Maksaa hotelli-, sairaala- tai muita laskuja, sakkoja tai takuita
- Maksaa asianajajan tai tulkin palkkaamisesta ja käyttämisestä aiheutuvia kuluja
- Antaa takauksia tai tehdä maksusitoumuksia
- Toimia asianajajana tai oikeudellisena neuvonantajana
- Puuttua oikeuskäsittelyyn tai vaatia tietyn sisältöistä tuomioistuimen päätöstä
- Vapauttaa pidätettyä tai vangittua
Kunniakonsulaatit
- Voivat ohjata ja avustaa yhteydenpidossa paikallisiin viranomaisiin tai lähimpään Suomen suurlähetystöön tai konsulaattiin
- Kunniakonsulaattien avustusmahdollisuudet ovat rajoitetut, eivätkä kunniakonsulit esimerkiksi voi ottaa vastaan passi-, viisumi- tai oleskelulupahakemuksia.
